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Pourquoi n'ai je pas encore reçu ma Carte Voyageur?

Je me suis inscrite au Programme Voyageur le 7 juin et j'ai reçu un mail de confirmation (votre inscription est finalisée) m'indiquant que je devrais recevoir mon numero fidélité par mail sous une semaine, puis ma carte par courrier postal, mais je n'ai toujours rien reçu (mail ou courrier). Comment faire pour obtenir mon numero et ma carte?

Anonyme
Anonyme
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice,

A ce jour, j'ai procédé à une nouvelle adhésion car l'ancienne n'avait pas abouti.
Vous allez donc recevoir, comme la 1ère fois, un mail du Programme Voyageur, sous une semaine, vous demandant de valider votre nouvelle inscription.

La carte Voyageur arrivera à votre domicile environ 3 semaines après cette validation.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice,
Je vous recontacte en message privé pour plus d'informations.
Cordialement,

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