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Cette question a été résolue

comment se faire rembourser une carte jeune suite à une commande d'un train sensé ne pas être complet ?

bonjour, j'ai spécialement acheté une carte jeune sur internet pour en profiter immédiatement pour un voyage entre Nice/Lyon. Le train n'était pas indiqué complet sur internet et lors de la confirmation du voyage, un message d'erreur s'affiche comme quoi "les dernieres places disponibles ont été attribuées" Ce train n'a pas été indiqué comme complet au moins 1 heure après l'achat de la carte jeune ... Que nous proposez vous pour nous dédommager sachant que je vis en Angleterre et que la carte ne m'aurait été utile que pour ce voyage.
En attente d'une réponse de votre part.
Cordialement.

mathilde Moyne
mathilde Moyne
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Mathilde,

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