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Cette question a été résolue

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Pierre,

Dans une telle situation, vous pouvez en effet effectuer une demande par écrit auprès du Service Relation Client SNCF.

Cependant, je souhaite vous préciser que le service Garantie Ponctualité de Caen vous a accordé une compensation le 22 juin 2015 à la suite du retard du train n°9717 reliant Paris à Sete le 19 juin 2015 a subi un retard de 153 minutes.

Cordialement,

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