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Cette question a été résolue

Le Toulouse Cannes à 12h57 supprimé (grève). Nous partons en voiture. Comment se faire rembourser, l'allée et retour?

Est-on obligé d'aller en gare ou boutique et peut-on attendre la semaine prochaine pour demander ce remboursement total?
Merci

Philippe Cattan
Philippe Cattan

Bonjour Philippe,

Votre demande de remboursement concernant l'annulation du train Toulouse / Cannes à la suite des perturbations du trafic, peut être effectuée après la date de voyage indiqué sur le billet, sans dépasser la limite de validité règlementaire d’un dossier voyage (61 jours).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Bonjour,
Si vous ne passez pas en gare, il serait nécessaire d'annuler votre billet au téléphone : 3635 (0.34€/mn) ou auprès du SAV de voyages-sncf.
Cordialement.

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