Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

J’ai achete E-ticket au japon.Mais J'ai oublie de telecharger.J'ai pris les photo de ticket.Est ce que je poux obtenir?

Je vais arriver a paris le21 juillet.
le 28 juillet TGV2405 paris6:48〜strasbourg9:14
le 28 juillet TGV9570 strasbourg20:16~paris22:35
RIUKO NAKAOKA et JUNKO ISHIDA Japonaise.

Bonjour,

Si vous avez pris des e-billets, vous pouvez les imprimer dans les bornes jaunes une fois que vous serez arrivés en France. Il suffit de noter la référence dossier composée de 6 lettres ainsi que votre nom de famille. Par ailleurs, vous pouvez télécharger notre nouvelle application SNCF. En inscrivant votre référence dossier, le flash-code de votre voyage sera intégré sur votre téléphone. Ainsi, vous pourrez montrer ce flash-code au contrôleur, lequel verra le détail de votre voyage.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour.
Le mieux sera d'expliquer votre situation au chef de bord.
Lors du controle, vous lui présenterai vos passeports afin qu'il retrouve vos tickets ( c'est l'avatange du e-ticket )
Je vous souhaite un bon voyage en France ;)

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page