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d obtenir ces billets ?

j ai bien reçu la confirmation de commande pour mes 4 ebillet Mais impossible en cliquant dans la case "imprimez vosbillets" d obtenir ces billets Rien ne se passe

ROBERT MARCHESI
ROBERT MARCHESI

Bonjour Monsieur Marchesi,

Assurez-vous tout d'abord d'avoir le logiciel Acrobat Reader installé sur votre ordinateur. Vous pouvez le téléchargez gratuitement en cliquant sur ce lien : https://get.adobe.com/reader/?loc=fr

Retrouvez aussi nos conseils pour imprimer vos billets sur cette page : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve...

Si vos difficultés persistent, rassurez-vous, vous pouvez imprimer votre e-billet au guichet d’une gare SNCF, en bulle d’accueil ou en borne Libre-Service, en indiquant votre nom, prénom et date de naissance.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Robert,

Le problème concerne probablement une configuration inadaptée de vos paramètres d'impression, sur le poste informatique que vous utilisez.

Sinon, vous pouvez toujours imprimer une "Confirmation e-billet" sur les bornes jaunes en gare, ou au guichet, et qui sera valable à bord de votre train.

Cordialement,

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