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Bonjour, j'aimerais savoir où en est mon dossier famille nombreuse

Pouvez vous m indiquer son état d'avancement sans que je n'aie à appeler le 3635?

amélie Rouquette
amélie Rouquette
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amélie,
Pour connaître l'état d’avancement de votre dossier, la seule possibilité est par téléphone.
Vous pouvez contacter le service dédié au 3635 et dites "Familles Nombreuses" (0,34 €/min depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de votre opérateur).
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 hors jours fériés.
Très bonne journée,

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