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Question en attente de réponse

Le programme voyageur ne reconnaît pas mon mot de passe, que faire?

Comme beaucoup de personnes, je n'arrive pas à me connecter sur mon compte de fidélité voyageur. J'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois, mais cela ne fonctionne toujours pas et mon compte a été bloqué une fois (et il me reste maintenant une seule tentative avant qu'il ne se bloque une deuxième fois). J'aimerais récupérer des bons de réduction sur ce compte, mais c'est impossible de se connecter.
Il y a visiblement un problème avec votre site puisque ce problème ne cesse de se répéter pour de nombreuses personnes.
Merci aussi de ne pas me réexpliquer pour la énième fois comment réinitialiser mon mot de passe (je l'ai déjà fait dix fois !).
Merci donc de m'adresser une réponse ciblée.
Bien cordialement,
Myriam

Myriam Ardoin
Myriam Ardoin

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