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Question en attente de réponse

Pas de validation possible pour le programme de fidélité

le Numero de ma carte weekend est 29090108...j'ai reçu un email m'invitant à valider mon inscription au programme de fidélité voyageur, mais il n'y a aucun lien (ou numéro de carte) pour que je puisse valider sur le mail, le seul lien est celui de programme voyageur, mais lorsque je clique dessus il t a une fenêtre qui s'ouvre avec 2 possibilité, la 1ere qui demande si l'on est déja membre avec un n° qui commence par 29090109 et une autre possibilité qui est de s'inscrire !!! je tourne en rond

Serafino CUCCA
Serafino CUCCA

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Serafino. Afin de vérifier votre dossier, je vous remercie de bien vouloir me préciser par simple retour :

  • votre nom et prénom
  • votre date de naissance
  • votre adresse postale complète
  • votre numéro de téléphone mobile
  • votre adresse email.
  • Bien à vous.

Serafino CUCCA
Serafino CUCCA

Bonjour Hortense,

Je doit vous donner mes coordonnées de manière publique ?
je n'ai pas de lien afin de vous répondre !
bien à vous

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