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Cette question a été résolue

Comment retirer mon billet qui a été réglé par mon entreprise, je n'ai pas la carte de paiement ?

Le billet est a retirer en Allemagne à FULDA.

Claudine VITRE
Claudine VITRE

Bonjour Claudine,

Vous ne pouvez pas retirer un billet si vous n'êtes pas en possession de la carte bancaire ayant servi au paiement excepté s'il s'agit d'un e-billet.
Il faut annuler le dossier initial et faire un nouveau billet avec envoi à domicile s'il reste encore au moins 7 jours avant le départ de Fulda.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
On ne peut, de toute façon, pas retirer les billets à l'étranger.
Cordialement

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