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j'ai payé mon billet sur thalys mais qui à été annulé mais j'ai été prélevé

j'ai essayé de payé mon billet de thalys le 10/06/2015 a 17h06 j'ai eu une erreur et annulation du billet. mais j'ai été prélevé de 78€. Je souhaiterai être remboursé car cela fait deja 6 jour que j'ai été débité.

martine mballa
martine mballa
Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Martine,

Concernant votre billet Thalys, vous pouvez contacter le Service Clientèle dont les coordonnées figurent à cette page :

https://www.thalys.com/fr/fr/aide#contacts

ou si vous avez réservé sur Voyages-sncf : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Cordialement,

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