Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Pourrais-je savoir pourquoi êtes vous toujours en retard? Pourquoi manque t-il chaque jours un train sur deux?

A votre place j'aurai honte de la Sncf, honte de vos retard permanent, de vos trains supprimés!
J'ai demandé à payer un billet car j'avais oublié le mien et aucun remboursement n'a pu être fait de votre part alors que je paye dans le vent lorsque le train n'est pas là! Vous êtes une honte! J'ai pitié de vous. Une femme a dit à un contrôleur "j'ai des horaires a respecter" lui a repondu "moi aussi" alors quesque vous attendez pour les respecter?
Payer des gens comme vous...

Camille Mantana
Camille Mantana
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Pour toutes demandes concernant des retards, je vous invite à effectuer une réclamation par courrier à l'adresse suivante:

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9

Bonne journée à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page