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Bages en point relais : retrait par un tiers

Bonjour,
Voyageant très chargée, je souhaite faire transporter mes bagages via le service bagages en point relais pour une livraison à destination avant mon arrivée. Est-il possible de les faire récupérer par un tiers à destination ou faut-il obligatoirement que ce soit le détenteur du billet de train qui les récupère ? Est-il possible de faire voyager ses bagages à une date différente du billet de train ? Merci d'avance.
Cordialement,
Marion

Marion
Marion

Bonjour Marion,

L'achat du service Bagages à domicile est conditionné par l'achat d'un billet de train. Le service est assuré avec un enlèvement et une livraison de bagages à l'adresse choisie par vos soins (domicile, chez une tierce personne, au bureau...).

Différents points de dépose sont proposés pour l'enlèvement et la livraison des bagages :

  • Points Geodis sur les gares de Paris gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris gare du Nord et Lyon Perrache.
  • Agences France Express (110 agences en France)
  • Aéroport de Roissy Charles de Gaulle.

Ces différents points de dépose peuvent être utilisés pour l'enlèvement et la livraison comme ils peuvent être combinés entre eux ou avec l'option à domicile.

Le délai de transport des bagages est de 24 heures minimum en France. Il prend effet à compter du jour de prise en charge : (hors samedi, dimanche et fêtes).

Vous pouvez demander à faire livrer vos bagages au maximum dans les 7 jours suivants la prise en charge.

Les bagages sont délivrés au voyageur ou à son représentant désigné contre émargement d'un bon de livraison.

Vous pouvez demander l'envoi de vos bagages avant la date de votre voyage, de manière à les recevoir avec certitude pour votre arrivée.

Cordialement,

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