Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

bonjour, j'aimerais si c'est possible de prendre le train avec plus de 20kgs avec deux valises et comment ça se passe?

Si oui où mettre les 2 gros bagages ? Comme je suis toute seule et que je quitte définitivement ma région, je sais comment ça se passe

Margareth VALCARES
Margareth VALCARES

Bonjour Margareth,
Il n'y a pas de limite de poids pour vos bagages.
Cependant, leur volume et leur poids doivent permettre leur portage et leur placement sans difficulté, dans les espaces affectés aux bagages dans les voitures.
Les espaces disponibles à bord de nos trains sont :

  • les claies à bagages en bout de voiture,
  • les racks à bagages au dessus des sièges,
  • les espaces bagages entre les sièges.

Vous disposez également du service "bagages à domicile" qui prend en charge vos bagages où vous souhaitez (à domicile, sur le lieu de travail, à l’hôtel, chez un ami..) et quand vous le voulez, et qui les livre à l'adresse de votre choix dès le lendemain.
Pour plus de renseignements :
http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-trains/je-prepar...
Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Margareth,

Les valises peuvent se ranger dans le compartiment à bagages, situé à proximité des entrées de voitures.

Attention, il n'existe pas de service de bagagiste en gares. En revanche, vous pouvez souscrire au service BAGAGES A DOMICILE qui vous offre la possibilité de prendre en charge vos bagages et les faire livrer à l'adresse souhaitée. Ce service est très apprécié car les clients voyagent en toute sécurité et sans effort particulier. L'acheminement est effectué par un transporteur fiable et vous êtes informé en temps réel du transport des bagages.

Vous pouvez vous renseigner sur le site http://www.bagages.voyages-sncf.com

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page