Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Retard de train puis changement de gare ?

Bonjour,
Je prévois d'effectuer un voyage de Lyon à Caen le mercredi 17 juin. Le site de la SNCF me propose de partir de Lyon Part Dieu à 11h05 pour une arrivée à Paris gare de Lyon à 13h02. Le site de la SNCF me propose ensuite un train repartant pour Caen à 13h45 depuis la gare Saint Lazaret Lazare. Cependant, si le train en provenance de Lyon arrive en retard à Paris gare de Lyon et que je n'ai pas le temps de rejoindre la gare Saint Lazare, aurais-je le droit de monter dans le prochain train pour Caen ou bien devrais-je payer un billet supplémentaire ?
Bien cordialement
Chloé Chauvot

Chloé CHAUVOT
Chloé CHAUVOT

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il n'y a pas de notion de correspondances entre gares parisiennes.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,
Effectivement, comme le dit Philippe, il n'y a pas de notion de correspondance entre deux gares parisiennes.
C'est à vous de prévoir le délai suffisant pour prendre votre 2ème train.
Cependant, si un retard trop important perturbe le déroulement de votre voyage, n'hésitez pas à en parler au contrôleur pour qu'il se mette en relation avec la gare d'arrivée et ainsi trouver une solution pour que vous puissiez terminer votre voyage sereinement.
Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page