Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Quand proposerez vous la présence de la carte de réduction sur téléphone portable?

Cela éviterait de l'oublier alors que le billet lui-même est dématérialisé (téléphone ou carte Voyageur). De plus les contrôleurs refusent de vérifier autrement que par la présence de cette carte physique...

Réponses

Merci pour ta réponse Train Orange Courtage.
Avec une appli officielle SNCF je ne vois pas comment cela ouvre plus de fraude qu'une carte papier.
Spécifications grossières de l'appli:

  • Les informations sont conservées sur un serveur SNCF et consultables "hors ligne" mais pas modifiable
  • L'appli SNCF recquiert un login / mot de passe (on ne va pas aller distribuer son identifiant + mot de passe)
  • Il faut aussi la présence d'une photo
  • Au besoin pour vérifier l'identité, le contrôleur pourrait demander une carte d'identité ou une carte bancaire qu'ona beaucoup plus souvent qu'une carte de réduction SNCF...

Bonjour Mathieu.
Merci à Train Orange Courtage et Lolo La Salamandre pour leurs réponses.
Je vous confirme qu'une évolution au sein du Programme Fidélité Voyageur est prévue prochainement.
Vous en serez directement informé.
Bien à vous

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