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Contrôle titre de transport

Bonjour ,
Ma fille a effectuer un Paris - Angers Saint laud et elle m'assure que à l'aller comme au retour , les chefs de bords n'ont pas contrôles les titres de transport , donc un aller-retour sans aucun contrôle .
Comment cela se fait ?
Merci.

rafael Fernandes
rafael Fernandes

Bonjour,

Vous pouvez adresser vos remarques au Service Clientèle SNCF - 62973 Arras Cedex 9.

À 19h45, tous les lundis, c’est aussi un rendez-vous hebdomadaire avec le président de SNCF sur SNCF La Radio.

Chaque semaine, posez vos questions à Guillaume Pepy par téléphone au 09 50 222 999 ou en envoyant un mail à contact@sncflaradio.com, et retrouvez ces interviews en vidéo.
(source sncf-la radio)

http://www.sncf.com/fr/sncf-la-radio

Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour,

Le rôle d’un « chef de bord » ne se résume pas à effectuer des contrôles. Parfois, d’autres tâches l’occupent durant tout le parcours.
Vous pouvez consulter sur le lien suivant, une réponse toujours d’actualité sur le rôle des contrôleurs.
http://questions.sncf.com/questions/533064-defaut-controle-billets

J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement
Urt

rafael Fernandes
rafael Fernandes

Bonjour ,
Merci dur retour , j'ai bien lu la réponse mais comme le disais le client , il est inadmissible qu'il n'y ait aucun contrôle de titre de transport . Je trouve sa honteux quand on paie 200€ le billet et que des resquilleurs voyage comme nous a l'autre bout de la France gratuitement .C'est honteux , comment m'adresser a Guillaume Pepy sur SNCF ma radio et comment faire une réclamation ? Merci d'avance.

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