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Cette question a été résolue

pourquoi n'ai je pas reçu mon bon voyage suite à un retard de train ?

J'ai eu un mail confirmant que j'allais recevoir sous peu un bon voyage suite au retard de mon train. Ce mail date du 23 mars 2015 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Que dois-je faire ?
REF DOSSIER : PER69 - 7757584
Date du voyage : 20/03/2015

Merci d'avance,

AURELIE MARQUET
AURELIE MARQUET
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Aurélie

Votre dossier a été traité par le Centre de Régularité de Lille et le courrier ne nous a pas été retourné par les services postaux.
Vous pouvez contacter ce service à cette adresse:
Centre de Régularité de Lille
CS 90004
59891 Lille cedex 9

Cordialement.

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
Vous pouvez contacter le 098 098 36 35 (non surtaxé) pour les suivi de réclamations.
Cordialement.

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