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Cette question a été résolue

J'ai pris un Eurostar calais/bruxelles le 25 mai qui a eu du retard, comment puis-je me faire rembourser ?

plus d'une heure de retard à l'arrivée. Formulaire à remplir et adresse où l'envoyer serait parfait. Je ne sais pas si je dois l'envoyer à eurostar/SNCF étant donné que j'ai pris le billet dans une gare SNCF française.

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Florian,

Dans votre cas, la réponse appartient au service clientèle Eurostar, à qui il y a lieu de vous adresser :

http://www.eurostar.com/fr-fr/contactez-nous

Cordialement,

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