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Cette question a été résolue

Que signifie "Erreur 500" après entrée de mes références de dossier et nom associé?

Bonjour,
Après entrée de mes références de dossier TAXXUI et nom associé SAUVETRE dans votre formulaire de réclamation en ligne, je reçois un message d'erreur "ERREUR 500" et une information "Votre demande n’a pas pu être prise en compte. Nous vous conseillons de réessayer ultérieurement."
Pouvez-vous me confirmer s'il s'agit d'un problème technique ponctuel, ou bien s'il y a une autre raison?
Très cordialement,
Anne-Lise

Anne-Lise SAUVETRE
Anne-Lise SAUVETRE
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Lise,

Effectivement, il s'agit d'un problème de serveur.

Si celui-ci persiste, je vous invite à utiliser le formulaire papier:
http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/fournisseur/formulaire...

Bonne journée à vous,

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