Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

durée validité offres fidélité

Les offres fidélité SNCF sont trop courtes , la réduction est valable une dizaine de jours ! comment peut on la faire prolonger , car cela frise la publicité mensongère, en pratique on ne peut utiliser son avantage : on achète pas un billet de train à la minute comme un produit de toilette !

Jean-Marie colas
Jean-Marie colas

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-Marie,

Merci à Michael P pour sa contribution.

En complément, je vous informe que chaque offre envoyée sous la forme de Code Avantage est différente. Votre réduction de -30% est effectivement valable du 28 mai au 10 juin 2015.

En outre, les offres -20% que vous allez recevoir pour vos 10ème et 20ème trajets sont valables 2 mois environ.

Ces réductions ne peuvent pas être prolongées. La date de validité des Codes Avantage est indiquée dans l'email que vous recevez, puis sur votre Espace fidélité.

Bien à vous,

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