Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment obtenir un justificatif de remboursement suite à un long retard (pour la comptabilité)

Bonjour,
Mon train Lyon-Paris du 21 avril a eu un retard de plus de 3 heures dû à une mauvaise rencontre avec un sanglier...
La SNCF a bien - et très rapidement d'ailleurs, c'est important de le signaler- effectué le virement (remboursement du billet) à ma société (72€).
Nous souhaiterions simplement obtenir un justificatif de remboursement pour la comptabilité.
Cordialement.

Bonjour Andréa

SNCF n'a pas la possibilité de fournir de justificatif de remboursement.

Le courrier de réponse avec la somme remboursée peut tenir lieu de justificatif.

Je vous souhaite une bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page