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Cette question a été résolue

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le tarif Prem's est ni échangeable ni remboursable.
Le nom ne peut pas être modifié sur un e-billet (billet nominatif et non cessible, présentation obligatoire des pièces d'identité lors du contrôle).
Il faut donc acheter un nouveau billet pour M. Letellier.

Cordialement,

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
Les e-billets sont nominatifs et incessibles, et il n'est pas possible de changer le nom après l'achat.
Cordialement.

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