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Cette question a été résolue

Dans le cadre de garantie ponctualité j'essaye de faire ma réclamation en ligne mais ça ne marche pas!

Traitement en ligne une réclamation garantie ponctualité

Ali Nohutcu
Ali Nohutcu

Bonjour Ali,

Une demande de compensation peut être effectuée sur le site http://www.infolignes.com/garantie_ponctualité.php, seulement 24 heures après l'arrivée de votre train et au plus tard dans les 60 jours qui suivent.

Il est nécessaire de renseigner votre parcours, la date de départ de votre voyage et le numéro du train concerné.

Je vous invite donc à renouveler votre demande sur le site.

Bonne journée,

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