Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

le code securite m'empèche de régler mon billet sur internet

bonjour
pour répondre à gérald (déjà merci pour ta réponse)mais tout ça j'ai déjà fait ce matin j'ai rappellé ma banque qui me dit que la demande sécurité n arrive pas chez eux il ne savent pas pourquoi donc problème au niveau de la sncf
cordialement
brigitte

brigitte cabaret
brigitte cabaret

Réponses

Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Brigitte.

Malheureusement il semble que certains clients ne peuvent pas régler le billet sur internet.
Avez-vous tenté avec une autre CB?

Cordialement

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Brigitte,

Afin d'investiguer sur le problème rencontré avec nos équipes,
veuillez nous contacter ici : http://www.votre-avis-voyages-sncf.com/fr/contact
En nous précisant dans le contenu de votre message les éléments suivants : quelle est votre banque ? Le détail de votre réservation : date de voyage, trajet, montant, mode de retrait des billets sélectionnés.

A bientôt.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page