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Cette question a été résolue

I cannot retrieve my booking number and no e-ticket sent to email

My surname is Nguyen and my name is Nhu Y. I have tried to retrieve my booking number as no e-ticket was sent to my email but it's said not to be found on the database. Please help me to solve the situation as I don't know if my ticket was successfully bought although as I did my payment online, it seemed to be accepted

michael P.
michael P.

Bonjour,
If no solution on this day, mail a claim to :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email
Sincerely,

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