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Lors de ma demande de carte "famille nombreuse", je n'ai joins qu'une photo. Dois refaire un dossier pour mes enfants?

J'ai demandé une carte famille nombreuse, que j'ai reçu rapidement. J'avais omis de joindre les photos de mes enfants et de mon épouse.
Dois-je constituer une nouvelle demande avec toutes les pièces (chèque de 19€, livret de famille...) ? ou puis-je simplement transmettre les photos accompagnées des références de ma première demande?
cdlt

Sylvain
Sylvain
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour à Tous,

Pour tous renseignements concernant la carte famille nombreuse voici le bon lien :
http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare...

Pour connaitre l'avancement de la confection de vos cartes, téléphonez au 3635 (0.34€TTC/min) et prononcez « familles nombreuses », de 8 heures à 19 heures tous les jours, sauf samedis, dimanches et fêtes. Ils vous diront si il faut ou non constituer un nouveau dossier.

Bien cordialement,

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