Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Où peut-on trouver la date complète du voyage sur un e-billet ?

L'année ne semble pas figurer sur le e-billet ...

gérard mauvais
gérard mauvais

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Gérard,
Effectivement, l'année du voyage ne figure pas sur le e-billet et il en va de même pour un billet classique(format papier). Elle figure uniquement sur le justificatif de voyage imprimable en ligne 24h après avoir effectué votre voyage.
La durée de vie d'un Dossier Voyage(référence à 6 lettres qui figure sur votre billet) est de 2 mois après la date du voyage.
Le titre de transport que vous achetez est donc forcément valable pour l'année en cours ou bien pour l'année suivante si vous l'achetez en fin d'année.
Cordialement,

gérard mauvais
gérard mauvais

La date figure bien sur un billet classique (sur la dernière ligne du billet), ce qui est très pratique pour justifier de frais comptablement. Un e-billet ne peut donc justifier de frais en l'état ...

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Gérard,
La date qui figure sur la dernière ligne du billet classique est la date d'impression du billet,non la date de voyage.
Cordialement,

gérard mauvais
gérard mauvais

En effet, c'est bien la date d'impression, et cette date est proche de la date du voyage elle-même.
J'ai une série de e-billet et je dois justifier de mes frais et au niveau du fisc l'absence de date (avec l'année) me paraît limiter la valeur du justificatif.
merci pour vos réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Le justificatif de voyage est disponible pendant 2 mois après votre voyage.
L'année y figure.
Vous pouvez l'imprimer pour tous les types de billets.
suivez ce lien:
http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande
Vous pouvez également le demander en gare ou en boutique SNCF, muni de votre référence dossier voyage.
Si vous êtes membre du programme Voyageur SNCF, vous recevez tous les trimestres vos relevés de voyages.
Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page