Questions & Réponses

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Faute dans le nom

Bonjour
En résérvant le billet pour ma copine étrangere et moi j'ai fait une faute dans son nom ("e" à la place de "a").
il sagit d'un E-billet.
est-ce que ce billet peut être valable quand même?
merci

Bonjour Tima,
Si vous avez acheté un billet échangeable et remboursable, vous pouvez annuler ce E-billet et en acheter un autre.
Sinon, je vous invite à présenter votre pièce d'identité au chef de bord et de l'informer de l'erreur de saisie sur votre titre de transport.
Très bonne journée,

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