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Remboursement après anulation

Bonjour, après avoir anuler une location d'une voiture de la compagnie AVIS à travers SNCF il y a plus d'un mois, je n'ai pas reçu le remboursement de l'argent. Comment est-ce que je peux faire pour que je reçoit mon argent? Ça fait plus d'un mois et AVIS m'a expliqué que je dois contacter directement avec SNCF

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