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Question en attente de réponse

pourquoi annoncer des trains en gare du nord qui n'existent pas? Train 849933 quai 20 14/1/12 n'est jamais parti.

Le train 849933 de Paris Nord à Laon 18H46 affiché mention "retard" quai 20 samedi 14/1/2012 est resté en gare avec des centaines de voyageurs dedans. Il n'est jamais parti. Comment faire?

pauline broussard
pauline broussard

Réponses

Bonjour Pauline, merci pour votre commentaire.

Après recherches, l'horaire du TER 849933 était au départ de Paris Nord à 17h46 voie 18. Il est bien parti de cette voie, avec moins de 10 minutes de retard.

Cependant, voie 20 est arrivé à 17h42 un TER en provenance de Laon, affiché sur le tableau de voie comme un train à l'arrivée, soit 4 minutes avant le départ du TER 849933 voie 18.

Ce qui a induit en erreur une partie des voyageurs (une dizaine environ dont vous) car ce train part la plupart du temps voie 20.

Ainsi, nous vous conseillons d'être vigilante lors de votre prochain voyage.

Cordialement et à votre disposition pour tout complément d'information,

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