Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Ancien ayant droit, je ne peux plus me connecter à mon espace client sur voyages SNCF, comment faire?

Ancien ayant-droit, j'avais un compte client accessible par le KIS.
Je ne suis désormais plus ayant-droit, mais je ne peux pas me connecter à mon espace client sans passer par le KIS (message d'erreur : "the user's agency KIS is different from the context agency"). Comment faire pour ne plus avoir à me connecter sur le KIS?

Patxi Uzcudun
Patxi Uzcudun

Réponses

Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Patxi.

Le mieux serait de vider votre cache de votre navigateur. Puis de relancer le navigateur et d'accéder au site http://www.voyages-sncf.com

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page