Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

pourquoi sur SNCF.com et SNCF voyage .com le nom des gares ne sont pas identiques? ce qui genere erreur: Montparnasse

réponse de SNCF voyage.com:

Je regrette le délai exceptionnel de traitement de votre demande.

Vous souhaitez signaler que vous rencontrez un message d'erreur car vous aviez indiqué Paris Montparnasse et non Paris Montparnasse 1 et 2.

Après vérification, les liens indiqués renvoient vers le site SNCF.com. Ce service client traite uniquement les demandes liées au site Voyages-sncf.com.

Afin de faire part de votre remarque, je vous invite à cliquer ici.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée de la part de Voyages-sncf.com.

Cordialement,

florent berthelot
florent berthelot

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Difficile d'apprécier puisque vous citez la réponse de VSC sans indiquer quelle difficulté vous avez rencontrée.

Sur infolignes (SNCF), comme sur le site de réservation, on trouve bien "Paris Montparnasse 1 et 2"

Cordialement

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