Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Es ce que je pourrais etre remboursse pour un billet achete par internet?

J' ai achete un billet par internet pour un aller simple Luxembourg-Metz, pour la date de 15/01/2012. Je ne l'ai pas retire en borne libre. Es ce que je pourrais etre remboursse?

Roxana Apetrei
Roxana Apetrei

Bonjour Roxana.

Le billet Luxembourg <> Metz doit être celui pour un TER.
Si tel est le cas, vous pouvez sur internet http://www.voyages-sncf.com dans votre dossier (référence à 6 lettres) annuler le billet mais avec une retenue de 50%.

Tout autre billet (ex: TGV) n'est pas remboursable.

J'espère avoir répondu à votre question.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page