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Modification billet TGV air

Bonjour,
La compagnie Air Caraïbes m'informe de m'adresser à la SNCF pour une demande de modification de billet TGV Air. Je souhaite prendre le TGV deux heures plus tard que celui prévu; le même jour.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Louis,

Le billet TGV AIR incluant le parcours aérien et ferroviaire est vendu exclusivement en agence de voyage.
Aucune opération d'après vente n'est réalisable en gare ou boutique SNCF. Toute réclamation est à envoyer à la compagnie aérienne, je vous invite à contacter à nouveau la compagnie Air Caraïbes.
Pour information, ces billets doivent être retirés au guichet TGV AIR de la gare de départ du TGV, au moins 20 minutes avant le départ et au plus tôt 24 heures avant le départ.

Cordialement,

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