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service bagage domicile retard

bonjour, j ai programme via bagage a domicile fin juin 2014 une livraison .je prenais le train avec mon bebe toute seule arrivée au village pas de valise j étais effondrée pour nos 1 ere vacance a toutes les 2 .. pas de nourriture pas de lait, juste 2 couches qui se trouver dans mon sac a dos et ils m ont livre 3 jours apres j ai du faire plein de courses le lundi pour pouvoir nous changer toutes 2 sans compter que mon bebe est née grande prématurée et j avais besoin de certains médicament ds la valise … quel recours ça fait bientôt 1 an mais tellement de rdv hôpital et des soucis je n ai pu m en occuper avant pourriez vous m aider pour me faire dédommager des courses qui se trouvait deja dans ma valise? cordialement

Anonyme
Anonyme
Alan TALARMIN
Alan TALARMIN

Bonjour,

Votre réclamation doit être effectuée auprès du service bagages à l’adresse suivante :

Service Bagages à domicile
CS 10076
60477 COMPIEGNE CEDEX

ou par mail à l'adresse suivante : emails-sbad@serviceclient-sncf.fr .

Respectueusement,

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