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Question en attente de réponse

Connexion impossible au compte SNCF

Bonjour, j'ai un soucis pour me connecter au site SNCF Recrute. Lorsque je veux me connecter on me dit que mon mot de passe est invalide. Je clique donc sur "mot de passe oublié", je saisis le mot de passe envoyé par mail, et là on me dit que le mot de passe est invalide. Pourtant c'est celui que j'ai reçu, je ne peux plus du tout me connecter à mon compte. J’espère que vous pourrez m'aider Cordialement

Réponses

Bonjour Ekrem,

Le mot de passe doit comprendre entre 8 et 12 caractères minimum et comporter au moins 1 minuscule ,1 majuscule, 1 chiffre, ou 1 symbole (donc doit comporter au moins 3 de ces éléments au choix).
Faites bien attention aux espaces involontaires, si vous utilisez la touche copier/coller ! Je vous invite à retaper votre mot de passe manuellement pour les éviter.
Enfin, respectez bien la casse (majuscule/minuscule) lorsque vous confirmez votre mot de passe.

Bonne journée
Laëtitia, de l'équipe Recrutement

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