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Le TGV 9832 du 5 janvier 2012 à eu un retard d'1h30, peux-on espérer un remboursement ou un défraiement ?

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Merci

Gérard GARNIER
Gérard GARNIER

Bonjour Gérard

Seul sont remboursés les retards dont la SNCF est la cause directe.

C'est l'Engagement Horaire Garanti.

Si dans le train ou à sa sortie vous n'avez pas eu d'enveloppes régularité alors votre retard est du à une cause extérieur à la SNCF

Cordialement

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