Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Je voudrais changer mon tgvair billet aller jusque Bruxelles normalement il part de Massy aLe 8 juin a 10.55

# de dossier 2OQ9DV au nom Cools Marcelle
comment dois je proceder et quel sont les frais?

Marcelle Cools
Marcelle Cools
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le billet TGV AIR incluant le parcours aérien et ferroviaire est vendu exclusivement en agence de voyage.

Ces billets doivent être retirés au guichet TGV AIR de la gare de départ du TGV, au moins 20 minutes avant le départ et au plus tôt 24 heures avant le départ.

Néanmoins, aucune opération d'après vente n'est réalisable en gare ou boutique SNCF. Toute réclamation est à envoyer à la compagnie aérienne.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page