Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment faire pour renouveler ma carte Grand Voyageur qui arrive à échéance le 01/06/15 ?

Comment dois-je faire pour renouveler ma carte ?
De préférence, est-ce possible par internet / correspondance plutôt qu'au guichet ?
Merci pour l'info.

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Delphine,

Merci à Train Orange Courtage pour sa contribution que malheureusement je ne confirme pas.

Le renouvellement de votre carte de fidélité est automatique. Vous n'avez aucune démarche à effectuer.

Il ne faut pas vous réinscrire. La date du 1er juin correspond à votre date anniversaire dans le programme. Elle permet de savoir si vous restez au statut actuel ou si vous allez évoluer. Ainsi, une nouvelle carte (correspondant à votre statut) vous sera envoyée si nécessaire à cette date. Pour vous maintenir au statut Grand Voyageur, il est nécessaire d'atteindre 800 points statut au 29 mai 2015.

Bien à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Delphine,

Oui, vous pouvez le faire en ligne. Il suffit de renseigner le formulaire disponible à cette page :

https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page