Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

déces du titulaire carte senior

Mon mari a acheté une carte senior utilisée une seule fois le 13.11.2011 (il a eu 60 ans le 12.11.2011) pour un voyage Lille/Poitiers. Il est décédé le 05.01.2012.
Un remboursement peut-il être envisagé ?
Merci d'avance de votre réponse

chantal hennebelle
chantal hennebelle

Bonsoir Chantal.

Malheureusement la date de début de validité étant dépassée, il n'est plus possible de procéder à un remboursement de la carte sénior.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page