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Cette question a été résolue

Pourrais je me faire rembourser (garantie ponctualité) si votre site ne fonctionne pas ?

J'ai le droit a me faire dédommager en piteux bon voyage, car la garantie ponctualité est applicable mais impossible d'envoyer la demande en ligne : "Un incident technique empêche pour le moment notre système informatique de traiter votre demande. Merci de réitérer votre demande ultérieurement." C'est rageant de perdre du temps qui s'ajoute à celui du retard, à cause des incompétences de la SNCF.

michael P.
michael P.

Bonjour,

http://www.infolignes.com vous indique les différents moyens d'adresser votre demande de compensation.

Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Comme tout site, il y a des périodes de maintenance. Réessayez plus tard.
Cordialement

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