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Cette question a été résolue

suite à une erreur de réservation à 10mn prêt vous m'ôtez des frais de dossier lors de l'annulation c'est scandaleux !!!

Zut ! c'est pénible ce questionnaire à la noix !

Laure Frarier
Laure Frarier

Bonjour Laure

Les remboursements dépendent de la flexibilité du billet.

Plus un billet est flexible plus il aura d'inconvénients a l'échange ou au remboursement.

Dans votre cas le billet que vous avez du choisir bénéficiait d'une réduction imposant des frais lors de l'échange ou du remboursement

Cordialement

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