Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

J'ai perdu ma carte 12-25 mais ne peux pas me rendre à un guichet, que faire ?

Bonjour, j'ai perdu ma carte 12-25 mais étant à l'étranger je ne peux pas me déplacer à un guichet pour obtenir un duplicata et j'en ai besoin quand je rentre, quelqu'un peut-il y aller pour moi dans ces cas la? ou y a-t-il une autre solution? Merci

Margaux Cretton
Margaux Cretton

Bonjour Margaux,
Effectivement, quelqu'un d'autre peut acheter un duplicata à votre place et vous l’expédier de manière à être en règle durant le voyage.
Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page