Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

L'inversion nom/prénom dans un e ticket pourra-t-il causer des problèmes?

Bonjour après avoir reservé mon e ticket Paris-Lourdes j'ai apperçu que j'ai inversé mon nom et mon prénom et dans le billet imprimé chacun se trouve à la place de l'autre. Cela pourrait il me causer des problèmes lors du controle des billets? Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Rodrigue,
Si vous avez acheté un billet échangeable et remboursable, vous pouvez annuler ce E-billet et en acheter un autre. Sinon, je vous invite à présenter votre pièce d'identité au chef de bord et de l'informer de l'erreur de saisie sur votre titre de transport.
Très bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page