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Retrait en Borne Libre Service Barcelone

Bonjour, j'ai fait une reservation Barcelone-marseille, et par erreur il m'a mis en Retrait borne libre service, c'est tres urgent que je puisse l'avoir en E-Billet. (Le voyage est le 16/04)
Est-ce possible s'il vous plait ? je vous donnerai toutes les informations necessaire pour le voyage.

Bien cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Sébastien,

Le mode de retrait ne peut être changé après le règlement.
Pour obtenir un e-billet, vous devez annuler le billet actuel et acheter un nouveau billet en mettant mode de retrait : e-billet.

Vous aurez besoin du nom, prénom et date de naissance de la personne qui voyage, ainsi qu'une adresse mail.

Après réception de la confirmation de la commande, je vous invite à imprimer le e-billet qui sera en pièce jointe.

Bonne soirée.

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
après avoir validé un choix, il est totalement impossible de le modifier.
Si c'est des billets remboursables, vous devez donc annuler votre commande afin de racheter des nouveaux avec le bon choix.
Cordialement,

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