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Cette question a été résolue

Bonjour Fanny,
Les accidents de personnes ne sont pas imputables à la SNCF. Votre correspondance modifiée reste donc à votre charge.
Néanmoins, dans une telle situation, je vous invite à vous rapprocher du chef de bord.
Cordialement,

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
Vous devez vous signalez auprès du chef de bord quand il passera parmi vous pour relever les correspondances.
Il vous indiquera soit par la sonorisation du train, soit directement en verbal ce que vous devez faire pour continuer votre voyage.
Surtout, n'achetez pas de nouveau billet ni échanger votre billet sur votre application mobile en cas de e-billet.
Cordialement.

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