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train Castres/Marseille mis en vente à la dernière minute et déjà complet !!!!!!!

Bonjour, Je suis extrêmement surprise de la rapidité de vos voyageurs...! vous venez à peine de mettre en vente maintenant les billets de train pour le 27/01 ligne Castres/Marseille 14h56 , et en même temps vous notez qu'il est déjà complet... Ne serait-ce pas un peu abuser de vos voyageurs que de vouloir leur faire croire une chose pareille ? franchement, j'ai du mal à avaler ça... non seulement vous attendez la dernière minute (15 jours à l'avance seulement pour afficher un train) puisque je surveille justement tous les 3 jours sur votre site ce train qui m'interresse, mais en plus vous avez l'audace de vouloir me faire croire que tout le monde s'est jeté dessus et que tout a été vendu !!!!!!!!!!!!!!!!!! trouvez une autre excuse la prochaine fois !!! c'est honteux...

helene tarella
helene tarella
Chloé de l'Equipe SNCF
Chloé de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hélène,

La direction TER de votre région nous a précisé que le trajet que vous évoquiez concernait un trajet TER + Téoz pour Castres/Marseille.

Il semblerait qu’il y ait eu un souci lors de la mise en vente de ces trains ou une difficulté horaire mais il est aujourd’hui possible de les réserver, le trajet Castres/Marseille apparaît bien avec un départ à 14h57 le 27/01.

Bien à vous.

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