Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

problème de connexion au site http://www.programme-voyageur.sncf.com?

J'ai une carte voyageur et depuis quelque temps je n'arrive plus à me connecter au site http://www.programme-voyageur.sncf.com, j'ai un message me disant qu'un problème technique est survenu.

constance sergheraert
constance sergheraert

Réponses

Bonjour Constance.
Après étude de votre dossier, je constate que celui-ci ne rencontre aucun dysfonctionnement. Pour vous connecter sur votre espace de fidélité, vous devez inscrire les neuf derniers chiffres de votre carte de fidélité ainsi que votre mot de passe. Celui-ci doit contenir entre 8 à 10 caractères alphanumériques.
Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur "oublié" pour le modifier.
Bien à vous.

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