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escaliers roulants

je suis amené à accueillir fréquemment des voyageurs dans le hall PASTEUR à MONTPARNASSE
soit les escalators ne fonctionnent pas, soit ils se déploient dans le sens de la descente
ABSURDE: le besoin des voyageurs avec des bagages est le sens de la montée
de plus les réclamations auprès du personnel dans la "guérite" vitrée sont sans effet!
A.blandin

Alain BLANDIN
Alain BLANDIN

Bonjour Alain,
Dans le hall Pasteur de la gare Montparnasse, des escalators en fonctionnements existent dans les deux sens.
En fonction du flux de passagers, des arrivées et des départs des trains, il peut arriver que les escalators soient bloqués uniquement dans un des deux sens.
Cordialement,

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